10.000 Menschen vertrauen Malteser-Hausnotruf

Die hilfsbereiten Männer vom Malteser Hilfsdienst: (v.l.) Julien Neumann (Diensteleiter Hausnotruf Wuppertal), Julian Bulert (Dienststellenleiter Wuppertal), Thomas Undorf (Dienststellenleiter Düsseldorf), Thomas Nesmeyan (Diensteleiter Hausnotruf Düsseldorf), Tim Feister (Bezirksgeschäftsführer Bezirk Rheinland Nord Ost), Christian Görlich (Dienststellenleiter Leverkusen / Solingen), Christian Nitz (Diensteleiter Hausnotruf Langenfeld) – © Malteser / Jürgen Löffelsender

10.038 Menschen vertrauen mittlerweile dem Malteser-Hausnotruf des Bezirks Rheinland Nord-Ost. Das vom Bezirksstandort Leverkusen aus betreute Versorgungsgebiet erstreckt sich von Düsseldorf über das Bergische Städtedreieck und den Kreis Mettmann bis nach Leverkusen sowie in den Rheinisch-Bergischen und den Oberbergischen Kreis.

Den Hausnotruf nehmen ältere Menschen sowie an Personen mit gesundheitlichen Einschränkungen in Anspruch, die möglichst lange selbstständig in ihrer vertrauten häuslichen Umgebung leben möchten. Über einen tragbaren Notrufsender können sie im Ernstfall jederzeit Kontakt zu einer rund um die Uhr besetzten Malteser Hausnotrufzentrale aufnehmen. 

Dort wird die Situation von Experten eingeschätzt und die erforderliche Hilfe organisiert – von der Benachrichtigung von Angehörigen bis hin zur Alarmierung des Malteser Bereitschaftsdienstes oder des Rettungsdienstes.

Das System bietet Sicherheit, ohne die Eigenständigkeit der Nutzerinnen und Nutzer massgeblich einzuschränken. Es ermöglicht vielen Menschen, auch im Alter oder bei gesundheitlichen Einschränkungen weiterhin in ihrer vertrauten Umgebung zu leben. Gleichzeitig entlastet der Hausnotruf Angehörige, weil sie wissen, dass im Notfall schnell professionelle Hilfe organisiert werden kann.

Bezirksgeschäftsführer Tim Feister erklärt: „Die Zahl von 10.038 Kundinnen und Kunden zeigt, welchen Stellenwert der Hausnotruf inzwischen für viele Menschen hat. Sie vertrauen darauf, im Notfall schnell und zuverlässig Hilfe zu erhalten und dadurch weiterhin selbstständig zu Hause leben zu können. Für uns ist das ein Auftrag, die hohe Qualität unseres Angebots dauerhaft sicherzustellen und den Service konsequent an den Bedürfnissen der Menschen weiterzuentwickeln.“

Nach Einschätzung der Malteser wird die Nachfrage nach solchen Systemen angesichts des demografischen Wandels weiter steigen. Immer mehr Menschen möchten möglichst lange in ihrer vertrauten Umgebung bleiben und sich dabei auf schnelle Hilfe im Notfall verlassen können. Technische Unterstützungssysteme wie der Hausnotruf gewinnen dabei zunehmend an Bedeutung, weil sie Selbstständigkeit mit dem Gefühl von Sicherheit ergänzen.

Mehr Infos unter: www.malteser-rheinland-nord-ost.de oder www.malteser-hausnotruf.de