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Vok Dams \u2013 ATELIERHAUS – mit ZEIT*ZEUGE\u2028Dr. Friedrich Monzel, Marketing-Experte und Foto-K\u00fcnstler, sowie Michael Schmidt-Ott , Wien, \u2013 Initiator der Challery-Aktion im Vok Dams ATELIERHAUS 2015, (v.l.) – \u00a9 Andreas Fischer<\/p>\n
Vok Dams titelt das Kapitel \u00fcber die Pharma-Division und die besonderen inhaltlichen und technischen Anforderungen in diesem Bereich dann auch mit \u201eDen Erfolg im Visier\u201c und schreibt: \u201eKommunikation hat einen neuen Namen: KommunikationDirekt.<\/p>\n
Die Idee von der intensiveren und damit erfolgreicheren Kommunikation nimmt Gestalt an. Mit \u201eerfolgreichen Programmen, mit bew\u00e4hrten Systemen und modernen Medien\u201c.<\/p>\n
KommunikationDirekt: Kommunikation hat einen neuen Namen<\/p>\n
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Auszug eines Beitrages aus Vok Dams \u201e50 Jahre KommunikationDirekt\u201c –\u00a0<\/span>Entstehung und Entwicklung von Event- und Live-Marketing.<\/p>\n \u201ePositiv denken\u201c war ein wichtiger Bestandteil unserer \u201eTrain-the-Trainer-Seminare\u201c<\/p>\n Die Pharma-Industrie der 80er Jahre ist mit der heutigen kaum noch zu vergleichen.<\/p>\n Pharma-Firmen waren damals noch \u00fcberwiegend mittelst\u00e4ndige Unternehmen und national aufgestellt. \u00a0<\/span><\/p>\n Neueinf\u00fchrungen waren der Motor der Industrie. Neue Betablocker und Antibiotika z.B. wurden wie am Flie\u00dfband entwickelt und eingef\u00fchrt. Generika waren zwar seit einigen Jahren auf der Bildfl\u00e4che erschienen, aber noch lange nicht \u201egesellschaftsf\u00e4hig\u201c. Begriffe wie Blockbuster waren noch weitgehend unbekannt und Pr\u00e4parate mit aus heutiger Sicht zweifelhaftem Wirksamkeitsnachweis erklommen die Umsatzstatistiken.<\/p>\n Arzneimittel wurden in Hochglanz-Anzeigen und 16-seitigen(!) Beilagen beworben und die Au\u00dfendienste wurden nicht nur wissenschaftlich, sondern auch erstmals verk\u00e4uferisch geschult. Einf\u00fchrungstagungen wurden an immer lukrativeren Orten mit immer aufw\u00e4ndigeren Programmen veranstaltet. Incentive-Programme zur Mitarbeiter-Motivation bekamen eine immer gr\u00f6\u00dfer werdende Bedeutung.<\/p>\n Heute kaum noch vorstellbar: erst seit Ende der 70er Jahre war eine staatlich geregelte Qualifikation und Ausbildung f\u00fcr den Beruf des Pharmareferenten eingef\u00fchrt worden und auch in den 80er Jahren gab es noch rein m\u00e4nnliche Au\u00dfendienste.<\/p>\n Sowohl die Bandbreite der Pharma-Kunden als auch die Vielfalt der Aufgabengebiete sollte in den n\u00e4chsten Jahren beachtliche Ausma\u00dfe annehmen. Inhabergef\u00fchrte Unternehmen wie Dolorgiet und Gr\u00fcnenthal wurden als Kunden genauso gewonnen wie die Weltkonzerne Abbott und Pfizer.<\/p>\n Kunden, die begeistert von ihrer Einf\u00fchrungstagung waren, wandten sich mit anderen Projekten wie die Erstellung von Trainingsmodulen und Unternehmenspr\u00e4sentationen an uns. Neukunden wurden von Kiel (Brunnengr\u00e4ber) bis Konstanz (Byk Gulden) akquiriert.\u00a0<\/span><\/p>\n Konzerne wie Bayer beauftragten uns mit umfangreichen Schulungsprogrammen f\u00fcr den Au\u00dfendienst, die wir nach ihren Aussagen \u201ebesser und preiswerter als ihre internen Abteilungen konzipieren und produzieren k\u00f6nnten\u201c.<\/p>\n \u201ePositiv denken\u201c war ein wichtiger Bestandteil unserer \u201eTrain the Trainer-Seminare\u201c. Fragetechniken wurden vermittelt und die Einwand-Behandlung von Arzt-Reaktionen darauf aufgebaut. Viele Au\u00dfendienstmitarbeiter betraten mit solchen Themen absolutes Neuland.<\/p>\n Die damaligen technischen M\u00f6glichkeiten wurden bis an die Grenzen ausgesch\u00f6pft. Eilige Konzepte, Manuskripte und Drehb\u00fccher wurden per Intercity-Express (also mit der Bahn) von A nach B geschickt. Nicht nur, dass es selbstverst\u00e4ndlich damals noch keine Mails gab, es gab auch noch kein Fax!<\/p>\n Multivisionsprogramme wurden w\u00e4hrend der Tagungen mit Fotos der Tagungsteilnehmer erg\u00e4nzt und zum Abschluss der Tagung derart modifiziert nochmals zur Mitarbeiter-Motivation eingesetzt. Das bedeutete in der vor-digitalen Zeit Blitzentwicklung von Filmen und Nachtarbeit.<\/p>\n Die Hoch-Zeit des Pharma-Marketings scheint vorbei zu sein. Der Au\u00dfendienst ist als teuerstes Marketing-Instrument in den vergangenen Jahren bei vielen Unternehmen deutlich abgebaut worden. \u201eShare of voice\u201c spielt nicht mehr die Rolle wie in den vergangenen Jahren.<\/p>\n Und die seinerzeit so professionell von der VOK DAMS GRUPPE konzipierten und organisierten Au\u00dfendienst- und Einf\u00fchrungstagungen unterliegen heute in der Pharma-Industrie einem strengen Kodex.<\/p>\n Dr. Friedrich Monzel<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Dr. Friedrich Monzel, war Leiter der Vok Dams Pharma-Division und ist nach verschiedenen nationalen und internationalen Manager-Positionen in der Pharma-Industrie seit 1998 als Unternehmensberater im Healthcare-Bereich t\u00e4tig. Er lebt und arbeitet seit 1987 in K\u00f6ln, wo er 2007 eine weitere Karriere als k\u00fcnstlerischer Fotograf begonnen hat.<\/p>\n <\/p>\nFriedrich Monzel: Die Pharma-Industrie der 80er Jahre<\/h2>\n
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Die Hoch-Zeit des Marketings hatte in dieser bis dahin mehr medizinisch-wissenschaftlich gepr\u00e4gten Industrie begonnen und die VOK DAMS Pharma-Division sollte auf ihren Kompetenzgebieten einen wichtigen Beitrag leisten.<\/p>\n![\"\"](\"\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/IMG_1577-1024x768.jpeg\")
<\/p>\n![\"\"](\"\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/IMG_1570-2-931x1024.jpeg\"){kind=spacer}
<\/p>\n\nZum Autor:<\/h4>\n
Dr. Friedrich Monzel<\/h4>\n
![\"\"](\"\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/6-Monzel.png\")
<\/p>\nKurzvita:<\/h4>\n
Leseprobe:<\/h4>\n
![\"\"](\"\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Bild-2.jpg\")
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